「AIを使う」から、
「AIと働く」
時代へ
Neurosphereは、AIを単なるツールやPoCで終わらせません。
業務プロセスの設計、AI AGENTの実装、
運用・改善までを一体で
提供することで、AIが現場を動かし、人が意思決定する
状態を実装します。AIスタッフによる業務遂行、AI BPOによる業務代替・高度化、
個別最適化及び操作を簡略化したAI AGENTの開発と導入を通じて
企業の生産性と競争力を根本から引き上げます。
成果に直結する
設計と運用
「AIを使いきれない。」
「現場に定着しない。」
「学ばせる時間がない」
そんな悩みはもう不要です!
以下は一般的に狙える改善領域です(数値は案件により設計します)。
業務の自動化
CS業務・入力作業・リサーチ・マーケティング・分析などの作業を自動化
担当者による意思決定と承認のもとAIが業務を遂行します
スタッフの能力拡張
より細やかなリサーチ、分析を元に
プロジェクトのクオリティーをアップ
専門人材不足の解消
品質とガバナンス
ルールに応じた承認プロセスによる
内部統制管理強化
品質のブレ防止
進め方
1. 現状診断
業務棚卸し・データ確認・KPI整理
2. 設計
業務フロー再設計・AI適用範囲・ガバナンス
3. 実装
ワークフロー/モデル選定・統合/AI従業員もしくはAI AGENTの 開発
4. 運用改善
業務の自動化・モニタリング・改善サイクル
個別最適化が必要なケースは、AI AGENTを弊社にてBPO運用し成果物を保証。
最適化と簡略化が完了した時点で現場への導入を行います。
対象領域
コールセンター / CS
一次応対、要約、ナレッジ検索、品質管理
営業事務・契約/請求
作成/確認/照合、文書処理、ルールベース+AI
バックオフィス
人事・経理・総務、申請処理、社内問い合わせ
マーケティングリサーチ
情報収集、分析、ビジュアル作成、
資料作成、共有
クリエイティブ制作
商品分析、戦略策定、コンテ作成、
クリエイティブ作成、資料作成
マネージメント
タスク管理、タスク分析、ヒアリング、
進捗分析と報告
最新情報・取り組み
AI BPO導入で業務処理を効率化
人とAIの役割分担を再設計し、
スループットと品質を両立
AI従業員の実装支援・導入
既存業務をAI従業員が自律的に
承認を得ながら実行します。
AI AGENTの業務DXを推進
様々なAIをワークフローで連携させることにより、
ツールの横断的使用を不要にします。
